Accessibilità: contenuti accessibili a tutte e tutti

In quanto media di servizio pubblico, ARTE si impegna a rendere i propri programmi e contenuti digitali accessibili al maggior numero possibile di persone. L’inclusione digitale è uno dei valori fondamentali di ARTE e rientra pienamente nella sua strategia complessiva di responsabilità sociale e ambientale.

ARTE lavora costantemente per migliorare l’accessibilità sia dei propri contenuti sia dei propri servizi digitali.

Programmi accessibili

ARTE offre versioni adattate di molti dei suoi programmi per le persone cieche o ipovedenti, grazie all’audiodescrizione, e per le persone sorde o con difficoltà uditive, grazie ai sottotitoli accessibili. Questi contenuti sono disponibili su tutti i supporti di ARTE, tra cui il canale televisivo in Francia e Germania, la piattaforma arte.tv, le applicazioni mobili e le Smart TV in tutta Europa.Inoltre, una parte dell’offerta disponibile in spagnolo, inglese, polacco, italiano e rumeno è corredata da sottotitoli standard, contribuendo così ad ampliare l’accesso ai programmi.

Interfacce digitali accessibili

La piattaforma arte.tv e l’app di ARTE sono progettate per essere accessibili.

Sia sul web che tramite l’app di ARTE, le persone con disabilità devono poter accedere alle stesse informazioni e alle stesse funzionalità essenziali disponibili per tutti gli altri utenti.

La navigazione è stata semplificata, sia per passare da una pagina all’altra sia all’interno di ciascuna pagina. Le persone cieche o ipovedenti possono esplorare e selezionare i programmi in base ai propri interessi o ai temi proposti. Il lettore video può essere utilizzato tramite tastiera ed è compatibile con le tecnologie assistive. Inoltre, è possibile regolare la dimensione dei sottotitoli.

Nell’ambito della propria politica in materia di accessibilità, ARTE applica ai suoi servizi digitali le linee guida WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) al livello A e, per alcuni percorsi utente, al livello AA, in linea con gli standard internazionali di accessibilità. ARTE ha inoltre realizzato audit di accessibilità del proprio sito principale e della propria app per iOS, e ha formato i team di progetto all’accessibilità digitale.

Dal 2019, ARTE verifica ogni anno l’accessibilità delle proprie interfacce web e mobili, con l’obiettivo di mantenere gli standard raggiunti ed evitare regressioni man mano che le funzionalità evolvono.

La rappresentazione della disabilità sullo schermo

ARTE si impegna a promuovere una rappresentazione della disabilità sullo schermo rigorosa, rispettosa e inclusiva, lontana da stereotipi e cliché. Le sue fiction e i suoi documentari valorizzano una pluralità di storie in cui le persone con disabilità sono protagoniste a pieno titolo delle proprie vite, senza approcci riduttivi o unidimensionali.